Руководство интернет-магазина «На Матрасе» объявило о своих намерениях

Чтобы в полной мере соответствовать требованиям современного рынка, руководство интернет-магазина «На Матрасе» регулярно пересматривает свою ассортиментную политику. Так, последний маркетинговый анализ украинского рынка матрасов указал на необходимость дополнить свой ассортиментный ряд ортопедическими матрасами DonSon, удостоенными престижной премией «Высшая проба».

К отличительным особенностям матрасов DonSon можно отнести наличие у чехлов системы климат-контроля, прочную прошивку настилов, а также новаторскую технологию термосклейки и конструкции пружинных блоков. Все матрасы DonSon обладают превосходными ортопедическими и анатомическими свойствами, абсолютно безопасны и экологически чистые, что в совокупности гарантирует глубокий комфортный сон и энергичное утро.

По мнению руководства магазина «На матрасе», продукция данного производителя, соответствующая требованиям международного стандарта ISO 9001, прекрасно дополнит номенклатуру доступных для заказа матрасов, среди которых можно легко подобрать оптимальную модель, полностью соответствующую всем важным для потребителя критериям.

Параллельно с расширением ассортимента был усовершенствован функционал виртуальной торговой площадки, что позволило пользователям с любым уровнем компьютерной грамотности с легкостью ориентироваться на страницах каталога и без проблем оформлять заказ на покупку понравившегося ортопедического матраса.

Не меньше внимания уделяется и сервисному обслуживанию покупателей. «Обратная связь с клиентом - основа долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества. Взяв за аксиому это утверждение, мы прикладываем максимум усилий, чтобы воплотить в реальность представление людей об идеальном месте покупки. Конечный потребитель - самый строгий судья с собственной системой оценивания, как качества приобретаемого товара, так и качества сервисного обслуживания. Получить признание и доверие клиента - общая цель всего коллектива нашего магазина «На Матрасе». Лидерами не рождаются, лидерства добиваются упорством, профессионализмом и лояльностью!», - именно так описывает ключевые моменты в стратегии развития магазина руководитель отдела продаж Анна Лукьяненко.

Справка о компании

Интернет-магазин «На Матрасе» реализует ортопедические матрасы только тех производителей, чья продукция уже хорошо себя зарекомендовала среди потребителей и ее высокое качество не подвергается сомнению. Коллектив магазина состоит из молодых специалистов, объединенных общей идеей сделать процесс покупки максимально выгодным и приятным для потребителя. Каждый клиент, как состоявшийся, так и потенциальный, может рассчитывать на квалифицированную консультацию по любому техническому или организационному вопросу.

Магазин «На Матрасе» осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание своих клиентов. При возникновении любого гарантийного случая специалист в сжатые сроки (1-2 дня) выезжает к покупателю для выяснения проблемы и при необходимости транспортирует купленный товар в сервисный центр.