Для любой крупной компании, работающей в секторе B2C и имеющей развитую сеть, очень важна качественная и эффективная работа HR-менеджера. Ведь именно он отвечает за то, чтобы будущие сотрудники не только имели необходимый опыт работы, но и за систему построения работы персонала во всех филиалах или торговых точках компании, а также за соблюдение единых стандартов работы по всей сети. Многие ошибочно считают, что работа HR-менеджера сводится к подбору персонала и что он не вправе влиять на рабочие процессы, системы мотивации персонала и другие факторы.
Развенчала некоторые распространенные мифы о работе HR-менеджера директор департамента по развитию персонала компании «ЭКО» Мария Чумак.
По словам эксперта, на сегодняшний день работа HR-менеджера оценивается со стороны лишь как процесс поиска сотрудников, сопоставление их опыта работы к требованиям на указанную должность и собеседование на предмет умений и навыков в данной области: «Если бы все было так просто, мы бы не набрали многотысячный персонал для работы в магазинах нашей сети. Мы не просто посредники между соискателем и будущим руководителем, как принято считать»
При этом, Мария Чумак уверена: «Профессиональный HR должен четко знать цели компании и, принимая человека на работу, понимать, каким образом этот человек может помочь компании в их достижении. Мы должны хорошо быть знакомы со всеми рабочими процессами и их особенностями, быть в курсе текущих ситуаций в разных отделах компании, мониторить рынок труда, нашу отрасль в частности, предлагать руководству свои идеи по мотивации, повышение размера заработной платы сотрудников в связи с изменениями на рынке и многое другое».
Один из распространенных мифов о работе HR-менеджера, по мнению Марии Чумак – это то, что он может работать в незнакомой для себя сфере бизнеса, но это совершенно не так. Для того, что подобрать профессиональных сотрудников, HR-менеджер должен быть знаком с отраслью рынка, в которой работает его компания. Это необходимо, чтобы у него была возможность оценить опыт и знания соискателя с профессиональной точки зрения, а не только опираясь на такие требования, как профильное образование, стаж работы, возраст и другое.
Кроме того, существует мнение, что в отрасли HR трудно построить успешную карьеру. Это тоже неверно, считает Мария Чумак. Человеческий ресурс – один из самых дорогих, и при правильном управлении в компании всегда может быть потенциал для повышения эффективности персонала.
Сеть супермаркетов «ЭКО-маркет» на данный момент насчитывает 94 супермаркета в 32 городах Украины. В сети представлены продукты питания, бытовая химия, товары первой необходимости. Также имеется свое производство - пекарни, кулинарные и мясные цеха, в некоторых магазинах есть собственное кондитерское производство. Официальный слоган компании отражает ее основную концепцию «ЭКО-маркет - экономный супермаркет!».