Покупая кондиционер, спрашивали ли вы себя, является ли продавец данной техники специалистом в этой области? Чем обусловлена разница в цене между различными производителями? Кто выполнит установку кондиционера? Как осуществляются гарантийные обязательства? Эти и многие другие вопросы мы постараемся осветить в нашей статье.
Мы рекомендуем покупать климатическую технику у специализированных компаний, которые комплексно занимаются вопросами охлаждения и обогрева помещений. Решайте сами:
1) В большинстве супермаркетов бытовой техники продавцы делают лишь расчет мощности кондиционера, исходя из площади помещения (и то не все), по, так называемому, "нулевому приближению", когда квалифицированный специалист климатической компании обязательно уточнит следующие моменты: высоту потолков в помещении, площадь и направленность остекления согласно сторон света, толщину стен и тип материала, из которого они сделаны, этаж, затененность деревьями (для частного сектора), желание эксплуатации в зимний период на обогрев, назначение комнаты в которую устанавливается, то есть предложит выбор кондиционера, исходя из технических характеристик.
2) На витрине магазина бытовой техники зачастую находится несколько экземпляров товара. Их продавцы заинтересованы продать в первую очередь, т.к. в этот товар уже вложены деньги и соответственно можно "пренебречь" некоторыми важными "мелочами" и подогнать желание покупателя под товар на витрине. В климатической компании очень ценят каждого клиента, работают, как правило, с большим количеством поставщиков техники и соответственно произведут выбор и поставку кондиционера с учетом индивидуальных потребностей заказчика.
3) Рекомендуем внимательно отнестись к выбору производителя кондиционера, так как на наш рынок, помимо известных марок, обрушился шквал брендов-однодневок, которые иногда вдвое, а то и втрое дешевле образцов известных производителей. Чем же обусловлена эта разница в цене? Как правило, на малоизвестных марках кондиционеров используются более дешевые комплектующие с меньшим ресурсом работы. Зачастую, параметры холодо и теплопроизводительности, а также уровень шума не соответствуют заявленным характеристикам. "Жизнь" такого кондиционера будет не долгой, а эксплуатация мучительной! Особенно когда - "мне девочка в магазине сказала, что на мои 18 м² этого (07) кондиционера вполне хватит" - а реальная холодопроизводительность кондиционера 1,6 кВт, вместо заявленных 2,1 кВт и комната находится на пятом этаже "хрущевки" без технического этажа сверху, а потолок является крышей дома, то есть рекомендуемая холодопроизводительность кондиционера должна быть как минимум 2,5-2,7 кВт.
Выбирайте известный бренд! Хотите сэкономить - соберите информацию о малоизвестном для Вас бренде и уж потом делайте выбор! И в ассортименте климатических компаний также имеются доступные по цене бренды, но в этой доступности скрывается приемлемое (для этих денег) качество!
4) Установка кондиционера - важнейшая часть ввода сплит-системы в эксплуатацию. По статистике около 80% поломок кондиционеров, связаны с некачественной установкой кондиционера, то есть фактически по вине некомпетентной монтажной бригады ("дикой", "сезонной"). Большинство интернет-магазинов и супермаркетов бытовой техники, учитывая сезонность продаж кондиционеров, не держат в штате профессиональных монтажников, так как спрос на кондиционеры. Поэтому, привлекаются к монтажу наемные монтажные бригады, а с них, как говорится, "и взятки гладки", то есть установили и забыли, а в случае поломки, отговорка проста: "Мы вам только продали кондиционер, а отвечают пусть монтажники". А те, в свою очередь,: " У нас установка качественная - это ваш кондиционер "барахло".
Специализированная климатическая компания (интернет-магазин, ЧП, фирма) имеют в штате профессиональных монтажников, которые выполняют монтажи сплит-систем круглогодично, имеют постоянную практику, занимаются обслуживанием кондиционеров, повышают уровень технического мастерства на различных курсах для монтажников сплит-систем. А по факту установки кондиционера выдадут Вам гарантийный талон на монтаж. В случае поломки кондиционера бесплатно произведут ремонт, а в случае потребности - демонтаж с последующим монтажом. Во избежании проблем с гарантийным обслуживанием, рекомендуем осуществлять покупку и установку кондиционера в одной организации.
У нас в "23 Цельсия" гарантируют комплексное решение вопросов, связанных с подбором, установкой, гарантией и обслуживанием кондиционеров и другой климатической техники для Вашего дома! К Вашим услугам высокое качество и профессионализм всего персонала: менеджеров, сервисных специалистов, монтажников и службы информационной поддержки.