Потребители продукции и услуг ЖКХ (69)

ПАО «Днепрогаз» совместно с представителями ГП «Днепрстандартметрология» за прошлый год провело бесплатную поверку более 11 тысяч бытовых счетчиков газа. Такая процедура предусмотренная нормами действующего законодательства, позволяет потребителям получить достоверный учет природного газа и...

6 апреля 2017 года в ПАО «Днепрогаз» прошли очередное общее собрание акционеров, на котором были подытожены результаты хозяйственной деятельности компании в 2016 году и утверждены основные направления дальнейшей работы. Если 2015 год ПАО «Днепрогаз» завершило с убытком в 35,9 млн. грн., то по...

В течение 2016 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО «Днепрогаз» приняла от потребителей 28,8 тысяч заявок, из которых 22,6 тысяч - об утечках газа. Статистика несчастных случаев при использовании газа в быту свидетельствует о том, что наиболее распространенными причинами аварий являются...

В 2016 году специалисты ПАО «Днепрогаз» выполнили техническое обслуживание свыше 164 тыс. газовых приборов и 106 тыс. плановых опрессовок газопроводов. В ходе планового технического обследования (ПТО) внутридомовых систем газоснабжения было выявлено более 3,9 тыс. нарушений, почти половина которых...

Всего за один день, 1 декабря 2016 года, клиенты ПАО «Днепрогаз» передали в газовую компанию рекордное количество показаний бытовых счетчиков. Посредством "личного кабинета" работники компании обработали свыше 20 тысяч показаний приборов учета газа. В целом по Украине количество переданных...

Всего за год существования Личного кабинета на сайте 104.ua услугой воспользовались свыше 84 тысяч потребителей газа Днепра и Днепропетровского района. Запуск данного сервиса позволяет клиентам газовой компании контролировать состояние своего лицевого счета и управлять им, не выходя из дома. В...

В Украине активизируются действия, направленные на глобальное совершенствование системы энергопотребления на государственном уровне. Об этом свидетельствует ряд законодательных инициатив, действий исполнительной и законодательной властей. Все начинается с энергоаудита. Так, готовится пакет...

Во время поверок представители ГП «Днепрстандартметрология» зафиксировали 83 факта вмешательств в работу счетчиков газа, к которым причастны клиенты ПАО «Днепрогаз». В связи с неправомерными действиями потребителей газа государству нанесен ущерб на сумму почти 206 тыс. грн. Всего по итогам третьего...

С 17 октября 2016 года украинцы могут оплатить коммунальные услуги без дополнительных комиссий в 14 отделениях Platinum Bank. Сегодня все больше жителей из различных городов Украины обращаются к государству за получением социальной помощи. К сожалению, не смотря на увеличение показателей назначения...

На сегодняшний день одной из важнейших задач ПАО «Днепрогаз» является подготовка к отопительному сезону 2016-2017 годов. Готовя газовые сети к зиме, с начала года специалисты компании проверили более 125 тысяч газифицированных объектов. Все мероприятия, которые выполняются работниками ПАО...

С начала года специалисты ПАО «Днепрогаз» установили в Днепре свыше 400 общедомовых счетчиков газа. Такой вариант приборного учета предусмотрен решением НКРЭКУ для экономии средств в рамках утвержденного тарифа и выполнения в срок Закона Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа»...

С начала 2016 года в Днепре и Днепропетровском районе потребление газа, а также связанные с этим транспортировка и распределение голубого топлива, сократились на 9,2%. В связи с этим ПАО «Днепрогаз» недополучило 34,4 млн. грн. запланированной тарифной выручки, которая является основным источником...

Компания создала специальный видеоролик, в котором напомнила потребителям о необходимости ежемесячно по состоянию на 1 число фиксировать показания счетчиков газа и в течение следующих 5 дней передавать их газораспределительному предприятию. В ролике показаны наиболее популярные способы, которые...

За 6 месяцев текущего года в отдел организации обслуживания клиентов ПАО «Днепрогаз» обратилось более 1,6 тысяч человек. Клиентский сервис в режиме «Единого окна» успешно функционирует в структуре компании с 2009 года, что позволяет значительно сократить сроки подключения потребителей к системе...

Часть тарифной выручки, получаемой ПАО «Днепрогаз», а это 14,2 млн. грн., составляют не деньги, а бюджетные обязательства, которые оформляются зачетами по субсидиям. Из-за нехватки «живых» денежных средств компании угрожает потеря платежеспособности. После введения с 1 мая 2016 года единой цены на...

С начала 2016 года специалисты ПАО «Днепрогаз» провели около 13 тысяч проверок газового оборудования среди своих клиентов. В ходе планового технического обследования (ПТО) внутридомовых систем газоснабжения было выявлено более 1,6 тысячи нарушений, треть которых – из-за самовольной замены и...

В течение апреля 2016 года операторы Контакт-центра ПАО «Днепрогаз» обработали 30,7 тыс. звонков от потребителей природного газа г. Днепропетровска и Днепропетровского района. Почти треть обращений касалась передачи показаний приборов учета газа. Быстрее и удобнее всего показания газового счетчика...

С 1 мая 2016 года льготная цена на газ, которая действовала в отопительный период, будет отменена, а единая цена газа для населения составит 6,879 грн. за 1 кубометр топлива. 27 апреля 2016 года Правительство Украины приняло решение об упорядочении цены на природный газ для потребителей и...

С целью повышения качества обслуживания потребителей ПАО «Днепрогаз» внедряет новый сервис для передачи показаний счетчиков газа. Теперь передавать данные можно с помощью СМС-сообщения, что существенно экономит время клиентов. С 1 апреля 2016 года жители Днепропетровска и Днепропетровского района...

С 01 февраля т. г. держатели Карточки киевлянина от банка «Хрещатик» могут оплатить коммунальные услуги без комиссий и очередей на сайте коммунального предприятия «ГИВЦ». «Банк «Хрещатик» — основной партнер в программе «Карта киевлянина» Киевской городской администрации и крупнейшим эмитентом этих...

В январе текущего года бытовые потребители г. Днепропетровска и Днепропетровского района вместе со счетом за природный газ получили Заявление-присоединение к условиям Договора поставки природного газа и сопроводительное письмо с пояснениями относительно ее подписания. Руководствуясь требованиями...

В 2015 году операторы Контакт-центра ПАО «Днепрогаз» получили и обработали свыше 147 тысяч обращений от потребителей природного газа г. Днепропетровска и Днепропетровского района. Наибольшее количество звонков, а это свыше 60% от их общего количества, касаются передачи показаний приборов учета...

Для корректного расчета объемов фактически потребленного газа жителям Днепропетровска и Днепропетровского района необходимо ежемесячно, по состоянию на 1 число, снимать показания приборов учета и передавать их в газовое хозяйство 1,2 или 3-го числа. Это позволит потребителям быть уверенными, что...

На сегодняшний день ПАО «Днепрогаз» направляет все усилия на установку счетчиков потребителям Днепропетровска и Днепропетровского района, которые используют газ для подогрева воды и приготовления пищи (имеют проточный газовый водонагреватель и плиту). Такие абоненты должны быть обеспечены приборами...

Итальянская компания Giacomini обновила модельные ряды коллекторов для водоснабжения, которые наиболее часто используются в сантехнических системах дома или квартиры. Изменения коснулись серий R580С, R585С, R583. Основные изменения, которые коснутся потребителей - уменьшение цены коллекторов. За...

С 10 ноября 2015 года на сайте 104.ua для потребителей газа - жителей Днепропетровской области доступна новая услуга – Личный кабинет. Запуск данного сервиса для клиентов газового хозяйства позволяет контролировать состояние своего лицевого счета и управлять им, не выходя из дома. Пройти...

Правительство ввело новый порядок использования газа по льготной цене. Каждой семье, которая использует газ для отопления жилья, выделяется 1200 куб. м газа по цене 3,6 грн. на 6 месяцев отопительного периода. То есть потребители получили возможность «переносить» неиспользованные объемы газа по...

Уже больше трех месяцев на территории г. Днепропетровска и Днепропетровской области, с. Темировка Гуляйпольского района Запорожской области и с. Советское Кобеляцкого района Полтавской области гарантированным поставщиком газа является ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». Поэтому, начиная с 1 июля 2015...

По итогам третьего квартала 2015 года ПАО «Днепрогаз» совместно с представителями ГП «Днепрстандартметрология» выполнило бесплатную поверку более 6 тысяч бытовых счетчиков газа (БГС). Плановые поверки счетчиков предусмотрены нормами действующего законодательства и направлены на обеспечение...

С начала 2015 года специалисты ПАО «Днепрогаз» провели около 116 тысяч проверок газового оборудования. В ходе планового технического обследования (ПТО) было выявлено более 4,2 тысячи нарушений, из которых 2,3 тыс. – в связи с самовольной заменой и вмешательством в работу газовых приборов. Работники...

ПАО «Днепрогаз» информирует жителей Днепропетровска и Днепропетровского района о недостоверности информации об установке счетчиков газа, опубликованной в газете «Любимый город». В течение этой недели многие горожане обнаружили в своих почтовых ящиках очередной выпуск газеты «Любимый город». На...

Объемы потребления природного газа в городе Днепропетровске и Днепропетровском районе продолжают сокращаться. За 6 месяцев 2015 года потребителями было использовано 474,4 млн. кубометров газа, что на 23% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Учитывая то, что с 1 апреля цена голубого...

С начала 2015 года задолженность за газ жителей Днепропетровска и Днепропетровского района существенно увеличилась и по состоянию на 1 июля 2015 года составила 149,5 млн. грн. Проблемы со своевременными расчетами у жителей города участились после существенного повышения цены на голубое топливо для...

На обустройство бесплатными счетчиками квартир с газовой плитой и газовым водонагревателем в 2015 году с учетом сокращения объемов газопотребления ПАО «Днепрогаз» сможет получить порядка 17,5 млн. грн. Этой суммы хватит для установки 9,9 тыс. приборов учета газа. На сегодняшний день в...

За январь-апрель 2015 года жители Запорожского региона рассчитались за потребленный газ лишь на 53,3%. При этом потребление газа по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось на 32,2 млн куб. м или 15,2%. Так, прирост задолженности жителей региона за голубое топливо, потребленное с...

По результатам отопительного сезона 2014-2015 годов задолженность населения города Днепропетровска и Днепропетровского района за использованный газ составляет 87,3 млн. грн. При этом объемы потребления газа по сравнению с прошлым сезоном уменьшились на 38,9 млн. кубометров. Поэтому даже при...

В 2014 году бытовыми потребителями газа Запорожского региона использовано 444,5 млн. куб. м газа, из которых 13% - без приборов учета. Чтобы обеспечить газовыми счетчиками 216 тыс. потребителей, которые до сих пор потребляют газ по нормам необходимо более 400 млн. гривен. Обеспечение бытовых...

В прошлом году ПАО «Днепрогаз» совместно с представителями ГП «Днепрстандартметрология» выполнило бесплатную поверку более 11,5 тысяч бытовых счетчиков газа (БГС). Проведения их поверки предусмотрено нормами действующего законодательства и направлено на обеспечение достоверного учета газа и...

Семья, проживающая в Запорожском районе в частном коттедже по ул. Молодежная, незаконно использовала природный газ, самовольно присоединившись к газовым сетям. После того, как работники компании обнаружили нарушения, хозяевам дома придется оплатить 38,2 тыс грн., что в 4,5 раз превышает сумму...

На начало 2015 года сумма долга потребителей природного газа перед ПАО «Запорожгаз» достигла 77,48 млн. Отсутствие у компании эффективных инструментов влияния на платежную дисциплину потребителей, особенно в условиях роста цен на газ, приведет к увеличению долгов и ухудшению ситуации в газовом...

С начала отопительного сезона задолженность за газ жителей Днепропетровска и Днепропетровского района существенно увеличилась и к 1 января 2015 года составила 100,3 млн. грн. Перебои со своевременными расчетами у горожан участились после того, как в прошлом году подорожал газ. Помимо этого...

В 2014 году в Украине тема энергоэффективности и снижения уровня зависимости от газа актуальна, как никогда ранее. Повышение тарифов на газ уже этой осенью ощутимо ударило по кошельку потребителей центрального отопления и обладателей газовых систем отопления. А если учесть тот факт, что тарифы...

ПАО «Днепрогаз» проводит плановую поверку счетчиков у потребителей Днепропетровска и Днепропетровского района. Соответствующие меры предусмотрены нормами действующего законодательства и направлены на обеспечение достоверного учета газа. Кроме того, в своевременной поверке счетчика заинтересован и...

По состоянию на 1 августа 2014 года долг жителей Днепропетровска и Днепропетровского района за использованный природный газ достиг 71,4 миллиона гривен. Принимая во внимание сложную социально-экономическую ситуацию в государстве, ПАО «Днепрогаз» рекомендует потребителям своевременно платить за...

С 1 июля 2014 года граждане получили право на компенсацию дополнительных расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, в том числе и на газоснабжение. Для назначения компенсации жителям г. Днепропетровска и Днепропетровского района необходимо обратиться с соответствующим заявлением в орган...

Какие только методы брендинга ни применяют сегодня многочисленные компании, пытаясь достичь максимально глубокой коммуникации с потребителем и сделать каждую товарную единицу привлекательной для своей целевой аудитории. Мы практикуем нестандартный подход, красивое и поистине тёплое решение...

С начала 2014 года специалисты ПАО «Днепрогаз» провели около 64 тысяч проверок газового оборудования. В ходе планового технического обследования (ПТО) было выявлено более 1 тысячи нарушений, из которых 50% связаны с самовольной заменой и вмешательством в работу газовых приборов. Работники газового...

Виктор Пырков, заместитель генерального директора по научной работе компании "Данфосс ТОВ", член технических комитетов по нормированию при Министерстве регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины, рассказал о ДБН "Отопление. Вентиляция и кондиционирование": 1. С...

Уникальный энергоэффективный проект реализован в Украине. Он является социально значимым, благотворительным событием. Это – установка компанией «Данфосс ТОВ» современного энергосберегающего оборудования в Тернопольских школах. «Мы решили поработать с двумя общеобразовательными школами Тернополя:...

Дорогие друзья! С радостью сообщаем, что мы получили европейский сертификат СЕ! Это подтверждает, что обогреватели UDEN-S® соответствуют основным требованиям директив Европейского союза и его стандартам, что продукция прошла процедуру оценки соответствия директивам и абсолютно безопасна для...